伊士通的核心价值观-- 品质、诚信、合作、专业
品质→人品与质量。
人品-- 从公司的角度来说就是“以人为本:爱护人才、尊重人才,培养人才
视人才为公司最大财富但不迁就人才”。
从个人的角度来说就是“光明正大做事、清清白白做人,
精益求精工作、真诚坦率待人,
勤勤恳恳劳动、理直气壮挣钱”。
质量--“争创世界一流”的质量理念。
“为客户提供优质的产品和服务,确保客户充分满意”的质量承诺。
对质量问题和客户投诉处理上做到“三不放过”-- “原因不明不放过、
处理措施不放过、处理措施无效果不放过”。
诚信→诚实与守信。
诚实--以诚相待,说实话、办实事,敢于承担责任。
守信--对公司而言就是“取信客户员工,取信合作伙伴;
宁可损失金钱,绝不丧失信誉”。
对员工而言就是“说到做到”,企业“只认功劳、不论苦劳、重在结果”。
合作→ 对外就是“成就客户:致力于客户的满意与成功”。
对内就是“团队合作:尊重并信任他人,集体奋斗”。
倡导内外部“客户”都满意的理念。
专业→ “EXPERT”
公司的标识就明确的告知:“我们是由专家、专业型人才组成的,专门为客户
提供增值服务的专业型公司。”
对外就是向客户表明:我们是专业型公司。
对内就是向员工表明:只有不断学习进步、成为专业人才,方可伴随公司远行! |